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区行政审批服务局:服务“全员招商、全域招商” 营造良好招商环境

今年以来,区行政审批服务局时刻秉持服务无止境的原则,服务“全员招商、全域招商”,以企业群众需求促改革、提服务,吸引企业投资李沧,培育企业扎根李沧,留住企业繁荣李沧,助力李沧建设全市新旧动能转换示范区。

近日,区行政审批服务局“流动窗口”再度主动出击、靠前服务,带领4名投资人到青岛国际院士港研究院及南延项目招商载体进行实地考察。

企业负责人李龙:这样会省去我们每一个楼都要自己去实地打听或者考察的中间环节,一对一、点对点很方便。

在服务“全员招商、全域招商”过程中,区行政审批服务局以企业开办为入口,在为企业提供登记注册服务的同时,积极邀请企业加入“新办企业服务群”,协同全区20个相关部门及时为企业答疑解惑并主动推送相关知识、政策等信息。运行3周以来,群内企业已突破500户,日均互动50人次,15分钟内答复率100%,答复满意率100%。

企业服务专员:作为企业诞生的地方,企业开办通常是在我们行政审批服务大厅来办营业执照,我们跟企业建立起长期的联络渠道,主动邀请企业加入新版企业服务群,联合全区各个相关单位共同为企业提供多种多样的服务。

本次实地考察正是起源于两家企业通过服务群提出希望寻找合适的楼宇洽谈招商运营的合作方案,于是服务专员首先为企业提供目前全区77处在用在建商务楼宇详细信息,随后跟进企业详细需求,并对接区招商局相关负责人,初步锁定了目标范围,最终将服务阵地前移至项目现场。为企业高效对接相关招商部门及优质投资资源,省去企业逐个找部门、找资源所耗费的时间和精力,进而优化投资创业的效率和成本。

企业负责人李龙:感受非常好,回去之后所以我们也好好研究,看下一步怎么更好地在李沧扎根落地。

工作中,区行政审批服务局还坚持问题导向,倾力打造“审批服务流动窗口”“送政策上门、送服务到家”。金海牛产业园地址使用权存在几次转租问题,企业登记注册过程中地址证明材料需上传多份、租赁合同多达百余页,园区企业登记难度加大。区行政审批服务局主动作为,派专人对接园区管理部门,第一时间赴现场进行政策宣传与企业设立指导。针对园区地址证明材料复杂这一堵点问题,结合该地址实际情况,定制式为园区进行地址备案,入驻企业用“一张入驻证明”代替“百余页合同”,极大优化园区企业的入驻流程,有效提高企业办事的便利度。

企业负责人齐元利:我们是今年新入驻的企业,原来需要提供房产文件、租赁合同等许多材料,现在就特别方便,有些信息在网上已经预处理了,我们只需要确认签字就可以,在网上无纸化、一键式进行办理。

下一步,区行政审批服务局将大力弘扬“严、真、细、实、快”的工作作风,用最优的政务服务温暖人,用最优的营商环境吸引人,为加快打造全市新旧动能转换示范区贡献力量。

转自:李沧融媒